Condiciones generales de contratación
1. Identificación de las Partes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través www.lighthouseyogas.com. Las partes intervinientes en dicha contratación son:
a. BSMT YOGA, S.L., con CIF número B0284096 y domicilio social en C/ Comunidad Canaria 4, Pt. 4, Bajo B, Boadilla, 28660, Madrid (en adelante, BSMT YOGA es titular del comercio electrónico online alojado en www.lighthouseyogas.com (en adelante, el Sitio Web).
b. ‘Contratante’, entendido como toda persona física mayor de edad que acceda al Sitio Web www.lighthouseyogas.com.y complete todos los pasos orientados a la contratación de los servicios, de forma libre y voluntaria, incluida la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación. En adelante, toda vez que sean usuarios de la web, serán referidos como “Usuarios” y si son contratantes se les referirá como “Contratantes”.
BSMT YOGA pone a disposición la dirección de correo electrónico de contacto info@lighthouseyogas.com para posibles reclamaciones o consultas. También puedes ponerte en contacto a través del número de teléfono +34 619 25 18 46 en el que también podrás escribirnos por WhatsApp.
2. Objeto
El objeto de las presentes Condiciones es regular la contratación por parte de los Contratantes de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, previa aceptación de las presentes Condiciones. Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
3. Obligaciones de las partes
3.1. Obligaciones de BSMT YOGA
BSMT YOGA se compromete a:
a. Realizar de manera eficaz y eficiente todos los trámites destinados la ejecución de la recepción por los usuarios de los servicios suscritos entre las partes.
b. Remitir al Contratante toda la información y documentación necesaria para la prestación de los servicios o recepción de contenido proporcionado.
c. Cumplir con estas obligaciones así como cualesquiera otras que resultaran aplicables.
3.2. Obligaciones de los Contratantes
Mediante la aceptación de estas Condiciones, los Contratantes que contraten los servicios ofrecidos se comprometen a:
a. Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes que se hubieran especificado en el proceso de contratación. La falta de pago eximirá a BSMT YOGA del cumplimiento de las obligaciones aquí expuestas, y cualesquiera otras que hubiere contraído a cambio de la recepción de la contraprestación económica por los servicios.
b. Responder de la veracidad y autenticidad de cualesquiera datos que hayan sido facilitados para realizar la contratación de los servicios seleccionados.
c. Asumir las responsabilidades derivadas de cualquiera de los requisitos exigidos por estas Condiciones para ostentar la condición de los Contratantes, así como la falta de documentación necesaria para el pago de la contratación.
d. Cumplir cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras que resultaran aplicables y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne al Titular.
4. Descripción del proceso de Contratación
El proceso de contratación para los Contratantes puede ser realizado a través del Sitio Web, a través de https://lighthouseyogas.com/.
A continuación, el Usuario deberá:
a. Hacer clic sobre “Añadir al carrito’’.
b. Una vez que el Usuario hubiera pulsado sobre el anterior botón, deberá escoger el curso seleccionado comprobando que se corresponden con la selección efectuada.
c. Tras ello, el Usuario deberá hacer clic sobre “Finalizar compra”.
d. A continuación, deberá consignar todos los datos necesarios para registrarse en el Sitio Web y realizar la contratación. En este sentido, el registro de usuarios en el Sitio Web se rige por lo dispuesto en la estipulación Quinta siguiente, y es necesario para poder disfrutar de los servicios adquiridos.
e. Será necesario que el Usuario seleccione el método de pago escogido. Actualmente los medios de pago disponibles son:
-
- Tarjeta de débito o crédito: En este caso necesitaremos que nos facilite información relativa a su tarjeta a los únicos efectos de tramitar el pago.
- Transferencia bancaria al número de cuenta facilitado: Esta opción sólo es posible en el caso de formaciones presenciales. Dicho número de cuenta se facilitará en una ficha física a rellenar por el contratante.
f. Toda vez que el Usuario hubiera facilitado estos datos, deberá, tras revisar su solicitud y, proceder al pago y con ello, confirmar su voluntad de formalizar la contratación de servicios, previa aceptación de estas Condiciones.
g. Pueden aplicarse cupones descuento en caso de que el Usuario tenga algún cupón promocional. Al respecto, consúltese lo dispuesto en la cláusula Octava siguiente.
h. BSMT YOGA confirmará haber recibido la voluntad de contratación de servicios y, en su caso, el pago correspondiente. De igual manera, remitirá por correo electrónico la correspondiente factura, cuando el cliente la haya solicitado.
Mediante la aceptación de estas Condiciones, el Contratante permite el envío de factura electrónica. En cualquier momento, puede oponerse a ello, indicándolo al correo electrónico info@lighthouseyogas.com.
5. Contratación de los servicios
El Sitio Web ofrece la contratación de diferentes tipos de servicios, a saber:
a. Formación para ser profesor de Yoga: BSMT YOGA cuenta con diferentes planes de formación para conseguir la titulación de profesor de Yoga, entre los que destacan:
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- Formación de profesores de Yoga de 200 horas, en el que el contratante encontrará toda la información adicional sobre su contenido, precios, opciones de pago, disponibilidad, requisitos y otra información adicional accediendo a https://lighthouseyogas.com/formacion-profesor-yoga-200-horas/.
- Formación de profesores de Yoga de 300 horas, en el que el contratante encontrará toda la información adicional sobre su contenido, precios, opciones de pago, disponibilidad, requisitos y otra información adicional accediendo a https://lighthouseyogas.com/formacion-profesor-yoga-300-horas/.
- Formaciones avanzadas de profesor de Yoga, cuyo contenido, duración y precio dependerán del tipo de modalidad. Toda la información adyacente se encuentra a disposición del contratante clicando en el siguiente link https://lighthouseyogas.com/formacion-avanzada-yoga%e3%80%90lighthouse-yoga-%e3%80%91/.
Es condición indispensable para la recepción del título avalado por Yoga Alliance haber completado la formación y cumplir con los requisitos del mismo. BSMT YOGA podrá permitir la ausencia del contratante a 1 módulo por circunstancias extraordinarias, pudiendo recibir la titulación al finalizar la formación. Se da la posibilidad de recuperación del módulo en la siguiente convocatoria sin coste alguno, siempre y cuando haya plazas disponibles. En caso de faltar a 2 módulos o más, el contratante tendrá que recuperarlos en la siguiente convocatoria para poder acceder a la titulación, no pudiendo conseguir el título hasta haber completado los módulos.
La recuperación en el segundo de los casos (faltando a un tercio o más de la formación) es gratuita siempre y cuando haya plazas disponibles. En caso de que el contratante pretenda reservar una plaza específica para la recuperación de módulos en otra formación, deberá abonar el porcentaje correspondiente de dichos módulos según la forma de pago establecida al inicio de su formación.
b. Clases de Yoga: Impartición de diferentes tipos de clases, entre las que destacan:
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- Clases de Yoga Online: Programación exclusiva de clases online mensuales, las cuales se emiten a través de la plataforma online yogabasement.com. Las clases se impartirán Vía Zoom para que el usuario pueda practicarla en directo, disponiendo de un plazo de 30 días para su acceso en caso de no poder realizarlas en el momento de la emisión.
BSMT YOGA dispone de bonos mensuales y anuales, así como la posibilidad de compra de clases individuales. Para más información adicional sobre las clases el contratante podrá acceder al siguiente enlace https://lighthouseyogas.com/yoga-casa-online/.
Para consultar los términos y condiciones de servicio de la plataforma www.yogabasement.com, el contratante podrá acceder al siguiente enlace: https://www.yogabasement.com/terms. - Clases privadas: La cuales podrán ser de manera Online o Presencial (sólo para residentes en la Comunidad de Madrid). Para más información sobre las mismas, póngase en contacto con BSMT YOGA al email que aparece a continuación: info@lighthouseyogas.com.
- Clases de Yoga Online: Programación exclusiva de clases online mensuales, las cuales se emiten a través de la plataforma online yogabasement.com. Las clases se impartirán Vía Zoom para que el usuario pueda practicarla en directo, disponiendo de un plazo de 30 días para su acceso en caso de no poder realizarlas en el momento de la emisión.
Los cursos son descargables, y sólo pueden disfrutarse accediendo al Sitio Web con las credenciales de acceso como Usuario y una vez efectuado el pago conforme a los términos recogidos en el punto 4.
En caso de que los servicios se presten desde el Sitio Web de forma automática una vez efectuada la contratación, o se permita la descarga del contenido de los servicios automáticamente tras la misma, o una vez iniciada la prestación del servicio (momento en el que el Contratante tendrá acceso a los contenidos contratados), el Contratante expresamente renuncia a su derecho al desistimiento, ya que dispondrá de forma inmediata de los servicios o contenidos contratados.
En caso de que los servicios no comiencen a prestarse automáticamente una vez efectuada la contratación y exista un calendario para la prestación de los servicios, el Contratante tendrá derecho de desistir del contrato según lo previsto en el apartado 8.
Las condiciones particulares (precio, características etc.) que rijan cada servicio serán las indicadas en el Sitio Web en el momento de contratación.
6. Política de precios y características de los servicios ofrecidos
El precio de los servicios, en función de lo escogido, aparecerá en el Sitio Web en EUROS, con inclusión del IVA o cualesquiera impuestos aplicables.
Todo concepto adicional será indicado en el Sitio Web, de tal manera que los Usuarios tendrán acceso al mismo antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Las características, contenido y particularidades de los servicios serán los mostrados en cada momento en el Sitio Web y dicha información será entendida como condiciones particulares de la contratación de los servicios.
7. Política de descuentos
Existe posibilidad de aplicar, en el momento de realizar la compra, cupones de descuento que ostente el Consumidor. La metodología de los descuentos por cupones vendrá definida en el mismo con todas las condiciones específicas necesarias para su válida utilización.
Cualquier modificación de la política de descuentos queda sometida a la voluntad de la BSMT YOGA.
8. Derecho de Desistimiento
Conforme a lo expuesto en la estipulación 6 anterior, y en virtud de lo dispuesto en el artículo 103 m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los Contratantes no tendrá derecho de desistimiento de los servicios contratados cuando tenga acceso al contenido de los servicios de forma automática una vez formalizada la contratación, por lo que reconoce el inicio de la ejecución de lo contratado y acepta expresamente su renuncia a ejercer dicho derecho, conforme a lo establecido en el apartado 5.
Tampoco tendrá derecho de desistimiento una vez que el servicio haya comenzado la prestación del servicio, ya que tendrá acceso a los contenidos propios del mismo y habrá renunciado a este derecho conforme a lo establecido en el apartado 5.
No obstante, en caso de que los servicios contratados no se prestasen de forma automática tras la contratación o no hayan comenzado, el Contratante cuenta con un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de contratación, para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades siempre y cuando tenga la consideración de Consumidor y Usuario.
A continuación, facilitamos el modelo de formulario de desistimiento que deberá ser rellenado y enviado a la dirección de correo electrónico info@lighthouseyogas.com. Tenga en cuenta que solo se debe cumplimentar y enviar el siguiente formulario si el contratante desea desistir del contrato:
“Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/de los siguientes bienes:
Nº de pedido:
Nombre y apellidos:
DNI:
Fecha de nacimiento:
Email con el que realizaste la compra:
Domicilio:
Firma: (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: / /”
9. Política de devoluciones/cancelaciones
En virtud de lo expuesto en el apartado anterior, el contratante no tendrá derecho a la devolución del precio del producto una vez formalizada la contratación y teniendo acceso al contenido o el mismo haya comenzado, salvo que dicho servicio no se prestase de forma automática tras la contratación.
Respecto a las formaciones, el contratante deberá tener en cuenta que la matrícula para realizar la reserva no es reembolsable en caso de no realizar finalmente la formación.
En caso de abandono de la formación por circunstancias personales no se devolverá el importe de la misma pero se permitirá al contratante reincorporarse en el futuro a cualquier formación para poder completar los módulos.
Si el contratante generase disrupción o conflicto violento durante la formación, asistir a la formación en un estado de intoxicación o en casos extremos clara incapacidad debido a circunstancias de trastorno psicológico/emocional, el BSMT YOGA se reserva el derecho de expulsar al alumno y realizar la devolución de un porcentaje de la formación dependiendo de la cantidad de módulos realizados pero sin superar el 50% de lo abonado excluyendo la matrícula.
En el caso de que el servicio se pague mediante cuotas periódicas que se cargan de manera automática en la tarjeta facilitada por el contratante, la falta de pago supondrá el bloqueo temporal al contenido ofrecido en la plataforma hasta que la incidencia sea subsanada. En caso de que el contratante no proceda al pago de la cuota exigida, el acceso al contenido quedará restringido de manera permanente.
10. Propiedad industrial e intelectual
En virtud de la aceptación de estas Condiciones y siempre y cuando el Contratante cumpla con todas sus obligaciones conforme a lo previsto en estas Condiciones o en cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables, BSMT YOGA otorga al Contratante un derecho de acceso, reproducción y visionado del contenido objeto de los servicios a través del Sitio Web, de manera no exclusiva, sin posibilidad de cesión o sublicencia, en todo el mundo y por todo el tiempo que el usuario permanezca suscrito a el Sitio Web, en cuya virtud:
a. El usuario queda autorizado para el acceso, reproducción y visionado del contenido en sus dispositivos, si bien podrán implementarse medidas destinadas a limitar el número de dispositivos o conexiones simultáneas desde un solo lugar o dirección IP simultáneamente.
b. Asimismo, el usuario queda autorizado para el acceso, reproducción y visionado para fines particulares y privados, no pudiéndose utilizar dicho contenido para su exhibición pública salvo autorización expresa de BSMT YOGA.
En ningún caso el usuario queda facultado en virtud de esta licencia de uso para fines comerciales y/o distintos de los previstos en el apartado anterior.
Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el contenido o el Sitio Web de BSMT YOGA, siendo los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, el Sitio Web y todos los elementos que los conforman (incluyendo los vídeos la programación, el diseño, las aplicaciones, los gráficos, los códigos, texto o imágenes allí presentes, así como los contenidos publicados y la tecnología asociada a la misma) de la titularidad exclusiva de BSMT YOGA o contando ésta con los derechos o autorizaciones bastantes para su explotación. En consecuencia, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de BSMT YOGA o su contenido.
De igual forma, el nombre de dominio, las marcas, nombres comerciales, y en general, cualquier signo distintivo que se encuentre en el Sitio Web o en los contenidos es de la titularidad de BSMT YOGA o éste cuenta con las licencias necesarias para utilizarlos.
Si detectas alguna infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de BSMT YOGA, te pedimos que nos lo comuniques a la mayor brevedad escribiendo a la dirección de correo electrónico info@lighthouseyogas.com.
11. Exclusión de responsabilidad
LIGHTHOUSE YOGA en ningún caso es responsable por los daños y perjuicios que se causen al Contratante por causas imputables al mismo. Única y exclusivamente, BSMT YOGA será responsable por aquellos daños y perjuicios que se causen a consecuencia de las contrataciones realizadas en el Sitio Web, siempre y cuando se deriven de una acción dolosa o culposa de aquel.
A título meramente enunciativo, BSMT YOGA no es responsable de:
a. La utilidad que para el Contratante tengan los servicios que hubiera contratado, ya que en ningún momento BSMT YOGA es responsable de la selección efectuada.
b. Los daños personales o materiales provocados a consecuencia de la utilización de los servicios, siempre y cuando no se hubieran seguido las recomendaciones especificadas en los mismos.
c. El incumplimiento de sus obligaciones por motivos de fuerza mayor como puedan ser, sin ánimo de ser exhaustivo, huelgas internas o externas, pandemias, catástrofes naturales revueltas sociales, etc.
d. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
e. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
f. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
Reconoce así el Contratante que contrata los servicios bajo su propio riesgo y ventura, limitándose la actividad de BSMT YOGA a la ejecución de las tareas materiales necesarias para la tramitación, gestión y prestación de tales servicios.
En cualquier caso, la responsabilidad que asume BSMT YOGA frente al Contratante, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por BSMT YOGA del Contratante en contraprestación por la contratación del servicio de conformidad con estas Condiciones.
12. Indemnización
Cualquier tipo de daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados y/o procuradores) derivado de un incumplimiento por parte del Contratante de estas Condiciones o de cualesquiera otras resultaren aplicables, en que incurriera BSMT YOGA, deberá ser resarcido por el Contratante que lo originó.
Ello abarca cualquier reclamación de terceros derivada de dichos incumplimientos.
13. Modificaciones
Las presentes Condiciones pueden ser en cualquier momento modificadas y/o actualizadas sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones efectuadas entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web, sea cual sea el medio y forma empleado para ello.
La modificación solo afectará a los Contratantes que las hubieran aceptado con posterioridad a dicha modificación.
14. Otras cuestiones
14.1. Salvaguarda e interpretación
Si la Autoridad competente declarara alguna de estas disposiciones como ilegal, inválida o no ejecutable, ello supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. En cualquier caso, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.
La no exigencia por parte de BSMT YOGA del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
14.2. Idioma
El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se ofrecen versiones en otros idiomas, es únicamente por mera cortesía, para la comodidad del Contratante. Por ello, éste acepta expresamente que las mismas se rijan por su versión en español. En caso de contradicción, prevalecerá la versión en español.
14.3. Legislación y fuero
Las relaciones entre BSMT YOGA y los Contratantes se regirán por la legislación española y las discrepancias o conflictos en torno a estas Condiciones se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Contratante, siempre y cuando éste tenga la condición de consumidor y usuario de conformidad a la normativa aplicable. En caso de que el Contratante no se considere como consumidor y usuario conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de BSMT YOGA.
Si el Contratante tuviera algún problema derivado de la contratación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, podrá recurrir al sistema de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible desde el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.